Über uns

 

Unser Unternehmen

PROTEC ist Allrounder im Bereich der Röntgentechnologie. Das Produktportfolio reicht von Röntgentischen über analog arbeitende hochkompakte Röntgenfilm-Entwicklungsmaschinen, volldigitale Direktradiographie-Systeme (DR) bis hin zu Röntgen-Komplettsystemen. Hinzu kommt die eigene Softwareentwicklung. Hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für Qualitätsprodukte und perfekten Service. Das gesamte PROTEC Produktportfolio entspricht den international höchsten Standards für Medizinprodukte. Zertifizierungen nach ISO 9001 und EN ISO 13485 sagen nicht nur etwas über die Produktqualität aus, sie zeigen auch, dass alle Unternehmensprozesse höchsten Ansprüchen genügen.

In unserem Imagefilm, gedreht mit unserem Team und Ihren Ansprechpartnern, möchten wir Ihnen unsere Unternehmensphilosophie näher bringen.

Auf unserer Vision und Mission Seite haben wir Ihnen unsere Werte und Ziele zusammengefasst.

Viel Spaß beim Anschauen!

Service

Ihre volle Zufriedenheit ist unser größtes Ziel – deshalb sind wir auch nach dem Kauf einer PROTEC Röntgenlösung ihr Ansprechpartner. Langjährige Erfahrung im Bereich Röntgen und ein über drei Jahrzehnte gewachsenes Servicenetzwerk bieten Ihnen Kompetenz und schnelle Reaktionszeiten.

Unsere speziell geschulten Techniker stehen Ihnen jederzeit für Beratung und Support zur Verfügung.

Unser Netzwerk

Die Grundlage des PROTEC Service Netzwerkes bildet die intensive Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Handelspartnern. Egal ob Sie in Deutschland oder am anderen Ende der Welt Hilfe benötigen, per Fernwartung oder durch einen unserer 200 geschulten Händler sind wir in der Lage schnell zu reagieren.

Unser Versprechen

Als deutscher Hersteller ist es unser Qualitätsanspruch auch in komplexen Fällen kompetenten Service zu leisten.  Aus diesem Grund halten wir nichts von Symptombekämpfung, sondern erarbeiten mit Ihnen gezielt langfristige Lösungen.

Unsere Partner

Ihr regionaler PROTEC Händler ist Ansprechpartner für eine reibungslose, schnelle Installation und den anschließenden After-Sales Service. Unsere regelmäßigen Schulungen, die jeweils einen abschließenden Test beinhalten, sorgen für eine intensive fachgerechte Ausbildung der Techniker. Ergänzend stehen wir unseren Partnern jederzeit unterstützend zur Seite, per Fernwartung und vor Ort – Ihr Anliegen ist uns eine Verpflichtung!

Das PROTEC-Schulungssystem verpflichtet jeden unserer Vertriebspartner zum Besuch einer technischen Schulung. So gewährleisten wir eine gleichbleibend hohe Servicequalität, ganz egal wo in der Welt ein PROTEC System zum Einsatz kommt. Die Schulung muss im 3-Jahres-Rhythmus wiederholt werden, um neue Produkte kennenzulernen sowie vorhandenes Wissen aufzufrischen. Immer auf Stand, bereit für den Serviceeinsatz und kompetente Beratung! Werfen Sie einen Blick auf unsere Vertragshändler.

Auf Anfrage sind auch individuelle Anwenderschulungen für Software und Systeme bei Ihnen vor Ort, als Webinar oder in unseren Räumlichkeiten möglich.

Sprechen Sie uns an!

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Ob schriftlich oder direkt per Telefon, wir unterstützen Sie gerne - persönlich, direkt und unkompliziert.

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